Ingeniero Senior de Infraestructura I

Unirse a Amex Tech significa descubrir y configurar su contribución a algo grande. Aquí, puede trabajar junto con equipos de tecnología talentosos y construir una carrera única con el Powerful Backing of American Express. Con una variedad de oportunidades para trabajar con las últimas tecnologías, y un compromiso para respaldar a la comunidad de ingeniería más amplia a través de código abierto, nuestra misión es potenciar su éxito. Porque Amex Tech está impulsado por nuestra tecnología, nuestra cultura y nuestros colegas. Buscamos un Ingeniero de Infraestructura Full Stack versátil y altamente cualificado con experiencia en tecnologías Compute, Storage, Network y Cloud. El candidato ideal diseñará, implementará y gestionará soluciones de infraestructura robustas, garantizando fiabilidad, escalabilidad y rendimiento. • Asegurar la fiabilidad, disponibilidad y rendimiento de toda la pila de infraestructura incluyendo componentes de computación, almacenamiento, red y nube. • Llevar los esfuerzos de respuesta a incidentes a través de la pila de infraestructura, coordinando con los equipos de soporte de aplicaciones, SRE e Ingeniería para minimizar MTTD y MTTR. • Realizar análisis de causa raíz para incidentes relacionados con infraestructura e implementar acciones correctivas. • Desarrollar y mantener herramientas de automatización para gestionar los recursos de infraestructura. • Colaborar con equipos de ingeniería para planificar y ejecutar mejoras y mantenimiento del sistema. • Realizar planificación de capacidades y gestión de recursos para todos los componentes de infraestructura. • Participar en rotaciones on-call para proporcionar soporte 24x7 para todos los problemas de infraestructura crítica. • Diseño e implementación de planes de recuperación de desastres y estrategias de continuidad de negocios. • Implementar mejores prácticas para monitorear, registrar y alertar en toda la infraestructura. • Fomentar una cultura de mejora continua y excelencia operativa. • Analizar problemas complejos de infraestructura, diseñar soluciones escalables y resistentes, y dirigir la implementación de estas soluciones. • Colaborar con arquitectos y otros ingenieros para diseñar y mejorar la arquitectura de los sistemas de infraestructura, asegurando la alineación con las necesidades empresariales y los estándares tecnológicos. Clasificación de la educación: • Licenciado en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería y/o experiencia comparable; grado preferido Experiencia laboral: • Experiencia demostrada gestionando y optimizando una diversa pila de infraestructura. • Conocimiento amplio de las plataformas de nube (AWS, Azure, GCP) e infraestructura como código (Terraform, CloudFormation). • Familiaridad de las tecnologías de malla de servicio (Istio, Linkerd). • Comprensión sólida de virtualización (VMware, Hyper-V) y containerización (Docker, Kubernetes) y orquestación. • Comprensión de soluciones de almacenamiento (SAN, NAS, almacenamiento en la nube) y sistemas de respaldo. • Fuerte comprensión de protocolos de red, enrutamiento, conmutación y cortafuegos. • Experiencia con balanceadores de carga (F5, HAProxy, Nginx) y herramientas de monitoreo de redes. • Experiencia en gestión de DNS y solución de problemas. • Experiencia en las mejores prácticas de seguridad de red. • Competencia en herramientas de monitoreo y observabilidad (Prometeo, Grafana, Splunk). • Competencia en al menos un lenguaje de scripting (Python, Bash) para la automatización. • Experiencia con las prácticas de gestión de tuberías CI/CD y DevOps. • Una fuerte comprensión de la recuperación de desastres y la planificación de la continuidad de las operaciones. • Experiencia con ajuste de rendimiento y planificación de capacidades. • Comprensión de los principios y prácticas de ingeniería del caos. • Habilidades en optimización de costes para infraestructura en la nube. Herramientas y técnicas específicas: • Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo nativas en la nube como AWS CloudWatch, Azure Monitor y Google Cloud Operations Suite. • Experiencia con herramientas de captura de paquetes como Wireshark para resolver problemas de red. • Experiencia en el uso de utilidades y herramientas de análisis de rendimiento como perf para identificar y resolver cuellos de botella. • Familiaridad con herramientas como ipconfig/ifconfig para ver configuraciones de red, desactivar DNS y diagnosticar problemas de red. • Experiencia con herramientas basadas en SNMP para monitorización de dispositivos de red y gestión de rendimiento. • Experiencia en el uso de NetFlow para el análisis de tráfico de red. • Experiencia con herramientas como iostat, vmstat y dstat para monitorear el almacenamiento y el rendimiento del sistema. • Experiencia en herramientas como df, du, lsblk y fdisk para gestionar y solucionar problemas de sistemas de archivos y particiones de disco. • Familiaridad con herramientas como Prometeo y Grafana para monitoreo y observabilidad. Elegibilidad para trabajar con American Express en los Estados Unidos es necesario ya que la empresa no buscará el patrocinio de visados para estas posiciones.