Gerente Senior de Investigación de Diseño

En WHOOP, tenemos la misión de desbloquear el rendimiento humano y la longevidad. WHOOP empodera a los miembros para que alcancen un nivel de rendimiento más alto a través de una comprensión más profunda de sus cuerpos, comportamientos y vidas diarias. WHOOP está contratando un(a) Gerente Sénior de Investigación, Investigación de Diseño, para liderar y escalar esfuerzos críticos de investigación en todos los WHOOP Labs. Este puesto supervisará la Investigación de Diseño, dando forma a cómo los conocimientos en etapas iniciales informan la innovación de productos. Como líder que prioriza a las personas, equilibrarás la dirección estratégica, el desarrollo del equipo y la contribución práctica, asegurando el rigor y el impacto de la investigación a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de hardware. ¿Te interesa el puesto, pero no cumples con todos los requisitos? ¡Te animamos a que te postules de todos modos! En WHOOP, creemos que un candidato es mucho más que lo que está escrito en el papel, y valoramos el carácter tanto como la experiencia. A medida que continuamos construyendo un entorno diverso e inclusivo, animamos a cualquier persona interesada en este puesto a postularse. WHOOP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y participa en E-verify para determinar la elegibilidad para el empleo. Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o continuidad del mismo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. La filosofía de compensación de WHOOP está diseñada para atraer, motivar y retener talento excepcional ofreciendo salarios base competitivos, participación accionaria significativa y prácticas de pago consistentes que reflejan nuestra misión y valores fundamentales. En WHOOP, vemos la compensación total como la combinación de salario base, participación accionaria y beneficios, donde la participación accionaria sirve como un diferenciador clave que alinea a nuestros empleados con el éxito a largo plazo de la empresa y permite que cada miembro de nuestro equipo corporativo sea dueño de una parte de WHOOP y comparta el crecimiento y el éxito a largo plazo de la compañía. El rango salarial base en EE. UU. para este puesto a tiempo completo es de $120,000 - $160,000. Los rangos salariales se determinan según el puesto, el nivel y la ubicación. Dentro de cada rango, el pago individual se basa en factores como las habilidades relacionadas con el trabajo, la experiencia, el desempeño y la educación o formación relevante. Además del salario base, el candidato seleccionado también recibirá beneficios y un generoso paquete de participación accionaria. Estos rangos pueden modificarse en el futuro para reflejar las condiciones cambiantes del mercado y las necesidades organizacionales. Si bien la mayoría de las ofertas suelen situarse cerca del punto inicial del rango, la compensación total dependerá de las calificaciones específicas, la experiencia y la alineación del candidato con los requisitos del puesto. • Proporcionar liderazgo estratégico en investigación de diseño, asegurando la alineación con las prioridades de hardware, producto y organizacionales. • Escalar iniciativas de investigación en etapa inicial, trabajando en estrecha colaboración con líderes multifuncionales para identificar oportunidades de investigación y definir expectativas para la investigación de métodos mixtos, asegurando que la investigación se posicione como un aporte crítico para la toma de decisiones. • Trabaje en estrecha colaboración con la Gestión de Programas y los miembros del equipo para recibir las necesidades de investigación, evaluar las compensaciones y guiar la priorización y la dirección de la investigación. • Gestionar, orientar y desarrollar un equipo de investigadores senior, fomentando una sólida capacidad de investigación, comunicación clara y crecimiento profesional. • Se desempeña como un contribuidor individual senior en iniciativas de investigación complejas y de alto impacto, particularmente aquellas adyacentes al desarrollo de productos físicos y hardware. • Gestionar las relaciones con proveedores de investigación externos, incluyendo el alcance de proyectos, la definición de criterios de éxito y la garantía de una ejecución de alta calidad. • Comunique los hallazgos de la investigación de manera clara y creíble a los socios multifuncionales y al liderazgo, posicionando la investigación como un insumo crítico para la toma de decisiones. • Licenciatura en un campo relevante como factores humanos, investigación de diseño, investigación de experiencia de usuario, antropología del diseño, psicología o una disciplina relacionada. • 5+ años de experiencia realizando investigación de usuarios para productos físicos, idealmente en entornos de hardware, salud o productos de consumo. • 2+ años de experiencia en gestión de personas, incluyendo coaching, feedback y desarrollo de desempeño. • Sólida experiencia en investigación con métodos mixtos, con aplicación demostrada de enfoques cualitativos y cuantitativos en productos del mundo real. • Experiencia trabajando dentro o junto a ciclos de vida de desarrollo de hardware (no solo software). • Experiencia en la gestión o asociación con proveedores de investigación externos, incluyendo el alcance y la ejecución de proyectos. • Habilidad para gestionar múltiples flujos de trabajo, navegar en la ambigüedad e influir sin autoridad directa en equipos multifuncionales. • Excelentes habilidades de escritura, comunicación verbal y presentación, con la capacidad de comunicar conocimientos complejos a audiencias ejecutivas. • Fuerte compromiso con la adopción y el aprovechamiento de herramientas de IA en las tareas cotidianas, asegurando que el trabajo asistido por IA se alinee con los mismos estándares de alta calidad que las contribuciones personales.